Pszczyna: Superwyszkolony urzędnik
We wtorek odbyło się pierwsze z serii szkolenie dla pracowników Urzędu Miejskiego w Pszczynie z zakresu „Obsługi klienta”. W szkoleniu udział wzięło około 30 pracowników.
W najbliższym czasie takie szkolenie przejdą wszyscy pracownicy urzędu, którzy podzieleni zostali na 30 osobowe grupy. Szkolenia prowadzi dr Anna Dewalska-Opitek, która porusza również zagadnienia z zakresu sprawnej komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej. Pracownicy muszą uzmysłowić sobie pojęcie „klienta”, osoby, która nie przychodzi prosić, a wymagać. Jak zaznaczyła nam sekretarz gminy Celina Biel, takie szkolenia nie są nowością dla urzędników, a jedynie przypomnieniem. Zmienia się rzeczywistość, zmieniają się ludzie oraz ich zakres kompetencji. Chodzi więc o to, aby w profesjonalny sposób wszyscy mogli obsłużyć klienta
lapp
Świąteczny Weekend Zakupów w Pszczynie
d wielu lat w okresie bożonarodzeniowym spotykamy się na Pszczyńskim Jarmarku Świątecznym. Z powodu pandemii w tym roku to tradycyjne wydarzenie nie...
35 lat Muzeum Prasy Śląskiej
uzeum Prasy Śląskiej im. Wojciecha Korfantego w Pszczynie obchodzi 35-lecie istnienia. Z okazji jubileuszu zastępca burmistrza Barbara Sopot-Zembok...
Uhonorowani przez Sybiraków
Sybiracy w podziękowaniu za wieloletnią współpracę wręczyli odznaki władzom powiatu i pracownicom pszczyńskiego starostwa
Pszczyna: Budżet na 2021 rok przyjęty
rzyszłoroczne wydatki gminy Pszczyna wyniosą niemal 324 mln zł. Taką decyzję podjęli radni, którzy opowiedzieli się za przyjęciem uchwały...
Apel w sprawie trudnej sytuacji Uzdrowiska
15 grudnia Rada Gminy Goczałkowice-Zdrój przyjęła uchwałę w sprawie wystąpienia z apelem do premiera dotyczącym uzdrowiska
Konkurs "Pierwsze zdjęcie na Instagramie"
Już wkrótce Gmina Pawłowice będzie miała swój profil na Instagramie. Z tej okazji ogłoszony został konkurs „Pierwsze zdjęcie na Instagramie”